Tích hợp HubSpot CRM

HubSpot CRM là nền tảng quản lý quan hệ khách hàng giúp doanh nghiệp liên hệ, theo dõi và tổ chức các nhóm khách hàng, phân loại phân khúc khách hàng và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng trung thành. Nhờ khả năng lưu trữ lớn cùng số lượng người dùng không giới hạn, HubSpot CRM được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. HexaSync hỗ trợ tích hợp HubSpot CRM với chi phí tối ưu qua việc kết nối với thương mại điện tử, ERP, mạng xã hội và các công cụ marketing tự động.

Xem demo Đăng ký tư vấn

Sơ đồ tích hợp HubSpot CRM với các nền tảng thương mại điện tử, ERP và mạng xã hội

Tích hợp phần mềm HubSpot

HubSpot CRM có thể kết nối với rất nhiều nền tảng và hệ thống khác nhau, giúp doanh nghiệp đồng bộ hóa thông tin, tiết kiệm nguồn lực và tăng hiệu quả công việc.

Sơ đồ đồng bộ dữ liệu hai chiều giữa HubSpot CRM và các hệ thống qua HexaSync

Demo tích hợp HubSpot CRM

Tự động hóa với quy trình tích hợp HubSpot CRM

Bước 1: Config

Chúng tôi thực hiện một số bước cấu hình đơn giản để truy cập vào nguồn và đích dữ liệu của bạn, xem xét toàn bộ dữ liệu cần đồng bộ với HubSpot CRM.

Bước 2: Sync

Đồng bộ thử một số dữ liệu như thông tin khách hàng, đơn hàng, sản phẩm để kiểm tra hệ thống hoạt động chính xác trước khi vận hành chính thức.

Bước 3: Monitor

Bật runtime service để kích hoạt đồng bộ dữ liệu theo thời gian thực, sau đó giám sát luồng dữ liệu giữa HubSpot CRM và các nền tảng cần tích hợp.

Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết!

Tự động hóa từ những dữ liệu đơn giản nhất. Công việc của bạn là tập trung vào điều quan trọng. Hãy để HexaSync chăm sóc phần còn lại.

Đăng ký tư vấn

Tích hợp thương mại điện tử với Hubspot

Thông minh và dễ sử dụng, Hubspot CRM có khả năng tích hợp hoàn thiện với các trang thương mại điện tử phổ biến trên thị trường hiện nay.

Không chỉ là một công cụ để lưu trữ thông tin dữ liệu, Hubspot CRM còn là nhân tố mấu chốt, đóng vai trò quan trọng trong các giai đoạn: Theo dõi hành vi khách hàng, phân loại khách hàng, nuôi dưỡng khách hàng, bán hàng tự động và chăm sóc khách hàng hậu mãi,…

TMĐT: Tiki, Shopee, Lazada, Shopify, Magento, Woocommerce,...

Tích hợp mạng xã hội với Hubspot

Không một doanh nghiệp nào hiện nay có thể bỏ qua hoạt động truyền thông - kinh doanh trên mạng xã hội.

Tích hợp Hubspot CRM với mạng xã hội vì thế mà ngày càng phổ biến. Với những ưu thế nổi bật, Hubspot CRM giúp thu hút khách hàng tự nhiên nhờ việc theo dõi và tổng hợp hành vi của khách hàng để đề xuất các nội dung phù hợp, quan tâm đến lợi ích khách hàng và cải thiện các tương tác khách hàng theo hướng tích cực.

Mạng xã hội như: Facebook, Instagram, Youtube, Tiktok,...

Phần mềm quản trị nguồn lực với Hubspot

Hubspot CRM cũng có thể tích hợp với phần mềm quản trị nguồn lực ERP của doanh nghiệp để tạo ra một hệ thống thông tin dữ liệu chung, có tính đồng bộ và thống nhất. Hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp hướng tới đối tượng là tất cả các nguồn tài nguyên của doanh nghiệp, và đương nhiên khách hàng cũng là một trong số đó.

Khi tích hợp Hubspot CRM với phần mềm quản trị nguồn lực, doanh nghiệp sẽ có được một tổ hợp phần mềm quản lý thông minh, đáp ứng tất cả các nhu cầu và hơn hết là đồng bộ giữa tất cả các bộ phận, phòng ban khi khai thác sử dụng.

Phần mềm ERP: Odoo, SAP Business One, Infor Syteline, Acumatica, Microsoft Dynamic 365,...

Phần mềm Marketing tự động, Business Intelligence, quản lý dự án với Hubspot

Một xu hướng khác cũng được các doanh nghiệp ngày nay quan tâm là tích hợp Hubspot CRM với các phần mềm như Marketing tự động, Business Intelligence hay phần mềm quản lý dự án.

Hubspot CRM hỗ trợ phân tích hành vi, lưu trữ hồ sơ, làm mới và tương tác tự động với khách hàng. Trên cơ sở đó, các hoạt động marketing, kinh doanh được xây dựng "sát" nhất với nhu cầu khách hàng, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động chung của doanh nghiệp.

Phần mềm Marketing tự động như: Mailchimp, Constant Contact, Privy, Drip, VoiceFriend, Aweber, Zendesk, Sendinblue,...

Phần mềm quản lý dự án: Trello, Teamwork, Basecamp, Nifty, Asana, Wrike, Monday, Jira,...

Hệ thống BI: Dundas, MicroStrategy, Oracle, Business Objects, Power BI, Domo, Tableu, Qlik, Yellowfin,...

Câu hỏi thường gặp

HubSpot CRM là gì?

HubSpot CRM là nền tảng Quản lý Quan hệ khách hàng giúp doanh nghiệp liên hệ và theo dõi, cũng như tổ chức và quản lý tập khách hàng chung, phân loại các nhóm khách hàng, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành cho doanh nghiệp. HubSpot CRM là phần mềm quan trọng trong tiến trình xây dựng và phát triển của doanh nghiệp, giúp tối ưu hóa hoạt động khách hàng nói riêng và hoạt động kinh doanh nói chung.

Thế nào là tích hợp HubSpot CRM?

Tích hợp HubSpot CRM là tiến trình kết nối các phần mềm này với các ứng dụng khác được sử dụng trong doanh nghiệp, tạo nên tính liên kết và đồng bộ chung trong hệ thống thông tin doanh nghiệp. Việc tích hợp này có thể diễn ra trong toàn bộ doanh nghiệp hoặc chỉ trong các bộ phận liên quan, tùy theo tình hình và nhu cầu của doanh nghiệp, nhưng nhìn chung đều là một bước chuyển đổi có tính chiến lược trong tiến trình chuyển đổi số.

Lợi ích của việc tích hợp HubSpot CRM?

HubSpot CRM đem lại nhiều lợi ích đặc biệt cho doanh nghiệp khi tích hợp với các ứng dụng, phần mềm khác. Tiêu biểu có thể kể đến như:

– Số lượng người dùng không giới hạn trong doanh nghiệp.

– Không gian lưu trữ lớn, lưu trữ mọi thông tin khách hàng.

– Khả năng tích hợp nhiều ứng dụng, tự động hóa quy trình làm việc.

– Đồng bộ hóa thông tin, tiết kiệm thời gian, công sức và nhân lực quản lý quan hệ khách hàng.

Làm thế nào để tích hợp HubSpot CRM?

HubSpot CRM có thể được tích hợp với nhiều phần mềm khác nhau của doanh nghiệp. Để việc tích hợp diễn ra nhanh chóng và tiện lợi, HexaSync hỗ trợ doanh nghiệp các công cụ và lộ trình kết nối hiệu quả với chi phí tối ưu.

Đội ngũ tư vấn viên của HexaSync luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn các vấn đề liên quan đến tích hợp HubSpot CRM của doanh nghiệp. Liên hệ với chúng tôi để tìm hiểu chi tiết nhất.