Tích hợp mạng xã hội với Bitrix24
Nếu như TMĐT là đầu mối kinh doanh, thì mạng xã hội là cầu nối giữa khách hàng với doanh nghiệp. Do đó, việc tích hợp Bitrix24 CRM với mạng xã hội cũng quan trọng không kém nếu doanh nghiệp muốn tạo ra những bước đột phá về doanh số và dịch vụ khách hàng.
Bitrix24 CRM giúp doanh nghiệp thu thập và lưu trữ thông tin khách hàng, quản lý dữ liệu khách hàng hiệu quả, tự động hóa phễu bán hàng,… Và rất nhiều tính năng đặc biệt khác.
Mạng xã hội như: Facebook, Youtube, Tiktok,...
Phần mềm Marketing tự động, Business Intelligence, quản lý dự án
Bitrix24 CRM cũng hoàn hảo khi có thể kết nối và tích hợp với các phần mềm Marketing tự động, Business Intelligence, quản lý dự án và nhiều phần mềm khác.
Sự kết nối này giúp xây dựng phễu khách hàng hiệu quả, thiết lập quy trình bán hàng tự động, từ tìm kiếm khách hàng mới, tư vấn bán hàng, chăm sóc hậu mãi đến remarketing,…
Phần mềm Marketing tự động như: Mailchimp, Constant Contact, Privy, Drip, VoiceFriend, Aweber, Zendesk, Sendinblue,...
Phần mềm quản lý dự án: Zoho, Trello, Teamwork, Basecamp, Nifty, Asana, Wrike, Monday, Jira,...
Hệ thống BI: Dundas, MicroStrategy, Oracle, Business Objects, Power BI, Domo, Tableu, Qlik, Yellowfin,...